Livraisons et retours

Expédition de votre colis

Toute commande passée avant 11h est généralement expédiée le jour même, du lundi au vendredi, après réception du paiement.

Chaque colis est envoyé et préparé avec beaucoup d’amour. Emballé dans un joli papier de soie… Une jolie boite cadeau avec une carte et votre message personnalisé pour un supplément de 2 euros peut être ajoutée. La carte sera différente à chaque fois.

Livraison en Autriche

Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés. Les frais de transport sont les suivants:
Colis avec suivi : 3,50€ . Gratuit à partir de 50€

Livraison France et EU

Selon la destination, le délai de livraison est de 4 à 10 jours ouvrés. Les frais de transport sont les suivants:

France :
Colis avec suivi: 6,9€. Gratuit à partir de 80€

EU :
Colis avec suivi: 10,90€. Gratuit à partir de 80€

Livraison dans les DOM-TOM et hors Union Européenne

Nous ne livrons pas en dehors de l’Union Européenne sauf demande particulière par email. Selon la destination, le délai de livraison est de 1 à 4 semaines. Les frais de transport pour une livraison sans suivi seront á déterminer au cas par cas.

Les délais transporteur indiqués ci-dessus sont à prendre en compte à partir du départ du colis de nos locaux. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempérie ou de grève.

Retours

Vous pouvez nous retourner votre produit dans les 14 jours après réception de votre commande.

Vous devez retourner les produits dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Contactez nous pour connaître la procédure. (Adresse de retour, avoir, remboursement, échange possible)

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